経営者にとって「集客」は永遠に逃れられないテーマです。どんなに素晴らしい技術・スタッフ・施設・設備を持っていても、患者さんが来院しなければ経営が成立しないからです。一般に集客というと企業 PR のことを指しますが、クリニックの集患についてはどのような PR 方法が思い浮かぶでしょうか。医療行為は人の健康や生命に関わるため広告のあり方が医療法によって厳しく規制されてきましたが、新たに施行された「改正医療法」を踏まえると、クリニックの PR 方法としては実質的にウェブマーケティングしか残されていません。